por Marcos Elias
Em 2009 eu havia publicado um tutorial de como desbloquear celular da Vivo pelo site. Depois de um tempo a opção sumiu do site da Vivo, mas depois retornou…
Mudaram o site mas a opção continua lá. Atualmente (2011) o serviço está em https://servicos.vivo.com.br/meuvivo/. Basta fazer login e digitar desbloqueio no campo de busca, caso você não encontre esse item no menu.
Você precisará do IMEI do aparelho, que pode ser obtido digitando *#06# no próprio telefone.
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O texto abaixo foi publicado em março de 2009. Estou movendo ele para cá, todavia as informações que nele constam podem ter sido alteradas de lá para cá. Mantive o texto e comentários originais da época.
ATUALIZAÇÃO: A VIVO RETIROU O LINK DO MENU, SABE-SE LÁ PORQUE (ACOMPANHE NOS COMENTÁRIOS). O Mathias Kroyzanovski postou o link da página, ainda funciona (que agora nem funciona mais, mas funcionou por alguns dias), só não está mais linkada no menu do site. Quem for fazer, acesse por aqui, estando logado (ou logue-se, pode ver que a URL é da Vivo mesmo):
https://servicos.vivo.com.br/VOLWeb/DesbloqueioAction.do?idMenu=494&idSubMenu=3665
UPDATE 2: Está ativo novamente! Procure no site servicos.vivo.com.br
Esse texto mostra como desbloquear um celular VIVO. Se seu celular é de outra operadora, procure outros meios, como levá-lo a um stand da Oi, ou usar um chip de desbloqueio via hardware, ou então… se vira :P
Como desbloquear celular Vivo? Grátis: é obrigatório, então a Vivo resolveu adotar uma medida simples, popular e direta: permitir o desbloqueio grátis pela web. Não precisa instalar nada, você digita o número no site da Vivo, o site te dá o código de desbloqueio, você digita no celular e pronto.
Tenho um Nokia 6085, mas isso deve funcionar para todos os modelos da Vivo que usam elma chips.. Se não funcionar, entre em contato com a empresa.
No site:
Faça login, e caso não tenha cadastro, cadastre-se – é de graça, e permite que você acompanhe algumas coisas do seu celular, ative ou desative serviços, consulte informações sobre as chamadas, etc.
Uma vez cadastrado e logado (aqui só vai legal no IE), clique no menu “Meus Serviços”, e depois em “Desbloqueio de Aparelho”. Veja (desculpem tantas marcas, se alguém quiser sem, que faça):
A outra tela é bem explicativa. Você precisará do IMEI do seu celular, é um número de série. Digitando e confirmando, veja: (clique para ver no tamanho real)
Ocultei meu IMEI e código de desbloqueio na imagem, é claro. Com o código de desbloqueio em mãos, basta seguir as instrções no seu aparelho. Fiz aqui, foi desbloqueado na hora!
Para conseguir seu IMEI, digite *#06# no seu celular (pode digitar, isso não é código malicioso). Ao digitar no celular o código do desbloqueio (que é fornecido pelo site, o do *#06# é o IMEI do aparelho), cuidado para não errar. Geralmente depois de 3 tentativas o desbloqueio é bloqueado (que coisa, não?), ae você vai ter que levar o aparelho numa autorizada.
A Oi desbloqueia de graça diversos celulares em alguns stands espalhados por pelo menos, São Paulo. Num stand da Oi a moça falou que não tinha o código para meu modelo (Nokia 6085 preto). Para desbloquear, eu comprei um chip de desbloqueio via hardware na Deal Extreme, sugerido pelo Morimoto. Numa lojinha da Vivo que fui a mina queria R$ 50 pra desbloquear no ato, falando que só poderia desbloquear de graça depois de um ano da compra, e teria que ser numa autorizada.
Não se sabe se esse desbloqueio online grátis da Vivo vai ficar no ar por muito tempo, a idéia é aproveitar. Desbloquear o celular não é pecado, não é proibido, e não é feio (viu, Claro!). É um direito e deve ser divulgado.
Agradecimentos: Mundo Hi-Tech
Comentários antigos (os novos estão no final)
serve para alguma coisa?
Pq tem aquele lance de tri-band, quadri-band…
Todas as operadoras menos a vivo usam um sistema e a vivo usa o outro…
Dia desses tive em mãos um “mp7” que veio
lá da cidade do leste, e o meu chip vivo não rolou… Mas um chip tim rolou…
17.10.08 @ 13:12
17.10.08 @ 13:15
Mantendo o número fica mais fácil ir para uma operadora que ofereça mais vantagens ou menor preço…
17.10.08 @ 13:42
FlW
18.10.08 @ 10:01
FlW
18.10.08 @ 10:03
19.10.08 @ 13:07
20.10.08 @ 13:46
20.10.08 @ 14:56
Atualizei com um print no começo. Vou entrar em contato com ela e perguntar o motivo da retirada do link.
Ainda bem que desbloqueei o meu a tempo :D
20.10.08 @ 16:27
22.10.08 @ 05:16
obrigado
22.10.08 @ 05:17
https://servicos.vivo.com.br/VOLWeb/DesbloqueioAction.do?idMenu=494&idSubMenu=3665
FlW
22.10.08 @ 07:07
Mano, mas p q tiraram do ar o link original ?
Bando de #$@%¨&* mesmo!
Obrigado e Boa sorte !
22.10.08 @ 10:08
Enviei uma mensagem para a Vivo questionando a retirada do menu para desbloquear o celular no Vivo online, se responderem comentarei aqui depois:
Olá, gostaria de saber o motivo da retirada do menu “Desbloqueio de aparelho” que havia no Vivo online. Eu fiz, desbloqueei o meu, indiquei para alguns amigos e depois reclamaram que não tinha. Fui ver e não estava mais mesmo.
Não pretendo trocar a Vivo por outra operadora, desbloqueei por poder usar outro chip eventualmente, aproveitar promoções temporárias (como da Aeiou ou Oi), usar chip de amigos quando estiver sem crédito, etc.
Não seria interessante divulgar o desbloqueio, já que a plataforma estava online e funcional até poucos dias atrás?
Aguardo retorno.
Marcos
Vou atualizar o texto com esse link.
Abraços!
22.10.08 @ 16:07
FlW
22.10.08 @ 16:27
Se eu visse no print que tirei (não editado) já teria tentado, mas nem pensei nisso nesse meio tempo :P
22.10.08 @ 16:31
23.10.08 @ 04:57
23.10.08 @ 10:38
23.10.08 @ 10:39
sttarcel, nunca que a claroi vai lançar isso, claro que é uma bosta… não desbloqueia nem na loja (bem, pagando uns R$150 eles desblqueiam pra vc..), muito menos vai desbloquear no site..
FlW
23.10.08 @ 14:12
23.10.08 @ 21:14
23.10.08 @ 21:20
24.10.08 @ 01:42
24.10.08 @ 12:49
25.10.08 @ 10:02
Eu:
Olá, gostaria de saber o motivo da retirada do menu “Desbloqueio de aparelho” que havia no Vivo online. Eu fiz, desbloqueei o meu, indiquei para alguns amigos e depois reclamaram que não tinha. Fui ver e não estava mais mesmo.
Não pretendo trocar a Vivo por outra operadora, desbloqueei por poder usar outro chip eventualmente, aproveitar promoções temporárias (como da Aeiou ou Oi), usar chip de amigos quando estiver sem crédito, etc.
Não seria interessante divulgar o desbloqueio, já que a plataforma estava online e funcional até poucos dias atrás?
Aguardo retorno.
Marcos
Vivo:
Boa Tarde! Prezado Sr. Marcos,
Em atenção ao seu e-mail, informamos que para desbloqueio do aparelho é necessário comparecer a uma Loja Própria munido do CPF, RG e Nota Fiscal do aparelho. O desbloqueio via site no momento não está indisponível e não temos previsão para a sua plena regularização
Na loja própria, o prazo é imediato.
Há alguns casos de exceção, quando o código de desbloqueio não foi encaminhado pelo fabricante em que prazo pode ser de até 5 dias úteis.
Se efetuado em outro local que não seja loja própria a garantia do aparelho torna-se inválida.
Os aparelhos Dual Band que o desbloqueio poderá ser efetuado, porém o aparelho não poderá ser utilizado em outras operadoras do Brasil, pois a freqüência desses aparelhos não funciona na freqüência da rede utilizada pelas demais operadoras.
Tri band o desbloqueio poderá ser efetuado, porém é necessário confirmar com a operadora de destino se a freqüência do aparelho é compatível com a rede utilizada.
Quadriband desbloqueio poderá ser efetuado e o aparelho poderá ser utilizado em qualquer operadora do Brasil.
Não é possível efetuar o desbloqueio de aparelhos adquiridos em outras operadoras, o serviço de desbloqueio do SIM Lock, somente poderá ser solicitado pelo titular da linha.
Colocamo-nos a sua disposição para eventuais esclarecimentos.
Contamos com a sua participação para avaliar o atendimento que acabou de receber de um de nossos analistas do Fale Conosco. Por favor, cole o endereço em seu navegador internet: http://www.vivo.com.br/pesquisa. Dê sua nota de “0” (Totalmente insatisfeito) a “10” (Totalmente satisfeito).
Atenciosamente,
Letícia Sena
Equipe Fale Conosco
www.vivo.com.br.
VIVO Sinal de qualidade
27.10.08 @ 03:16
30.10.08 @ 13:32
30.10.08 @ 13:40
e a mais proxima eh 100km daki da minha cidade
entao fudeu -.-
30.10.08 @ 14:01
30.10.08 @ 14:03
ir em uma loja oficial e talz
certeza q dia 1 ja vai ta la o menu
soh tiro por causa da promocao da oi
30.10.08 @ 14:04
a promoçao do chip oi é só ate hoje e eu me fudi !
30.10.08 @ 15:37
31.10.08 @ 12:24
Quero ver se eles vão dizer que vão ficar sem sistema por 3 meses, que é o prazo de degustação da Operadora “Oi”.
Mas tudo bem pessoal, não vamos nos estressar por pouca coisa…
Tchau…
o/
03.11.08 @ 04:08
04.11.08 @ 12:20
O desbloqueio foi feito no meu V3, mas colocando o chip da Oi ou da Claro nele, nem ferrando que pegava algum sinal, fica sem serviço ou somente emergência.
Tem alguma configuração que deva ser feita no mesmo??
Abs,
06.11.08 @ 01:44
06.11.08 @ 05:21
06.11.08 @ 09:31
07.11.08 @ 00:43
07.11.08 @ 00:48
FlW
07.11.08 @ 00:48
07.11.08 @ 01:48
eu tenho um w175 w200 v3
e nem um da pra mim desbloquear
ja foi na van da oi mais nada resolveu
eles dissem pra mim ir na loja oficial da vivo
so q a mais proxima e a 65 km daqui
=/
08.11.08 @ 11:37
como eu posso saber se ele é bloqueado?
pretendo mudar para a claro.
ajude-me por favor1
desde já agradeço!
e parabéns pelo Blog.
20.11.08 @ 20:22
Mas fica na vivo, eu acho bem melhor que a bosta da claro… aqui no pr ela é uma merda… não sei como é nos outros estados… mas por aqui, é a pior operadora, fora a brasil telecom gsm, que tem um sinal tão ruim, que chega a cair o sinal com uma folha de papel em cima do cel…
A vivo tá sempre 3 ou 4, de 4…
FlW
20.11.08 @ 21:00
22.11.08 @ 09:33
01.12.08 @ 12:09
01.12.08 @ 14:15
12.12.08 @ 11:59
16.12.08 @ 22:18
20.12.08 @ 19:07
FlW
20.12.08 @ 19:16
se o seu aparelho originalmente da vivo foi desbloqueado apenas desbloqueado ele continuara com as informaçoes da vivo na memoria dele!
ah nao ser que vc mande gravar uma nova flash nele o que custa em torno de 200 reais
ai nao aparecera mais o escrito VIVO em nem um lugar
20.12.08 @ 19:16
Nessa página tem algumas dicas sobre como trocar o firmware, mas repito, CUIDADO pra não catar na net por ae o firmware errado ou de outro idioma:
http://www.gdhpress.com.br/blog/debranding-nokia/
21.12.08 @ 15:24
Cara gostei do seu site…
Mas na hora de clicar na opão desbloqueio do aparelho não tem essa opção lá no site…
O que Eu faço…
Valeu…
07.01.09 @ 10:10
07.01.09 @ 11:54
17.01.09 @ 20:32
26.01.09 @ 12:45
tudo é mentira…
31.01.09 @ 22:46
02.02.09 @ 00:03
Se alguém souber o código de desbloqueio para o nokia 6070 da claro para todas as operadoras me passe.
02.02.09 @ 00:07
COMO Q EU FAÇO ISSO ?
04.02.09 @ 15:30
http://rapidshare.com/files/194068561/unlock_phone_3.0.rar.html
e instalar ai o programa o guiara no resto do processo
falou galera e bons unlocks!!!
05.02.09 @ 00:38
· http://www.explorando.com.br/como-desbloquear-celular-vivo-de-graca 09.02.09 @ 01:45
Gostaria de desbloquear o meu cel da vivo (chocolite LG),como faço?
Fico no aquardo,
11.02.09 @ 16:14
16.02.09 @ 21:55
21.02.09 @ 11:27
22.02.09 @ 19:14
03.03.09 @ 08:42
03.03.09 @ 08:45
03.03.09 @ 23:39
03.03.09 @ 23:47
meu nokia x2-01 nao tem no sait da vivo pq ?
isso ta uma merda
nao estou conseguindo desbloquiar meu celular da vivo gt-s3350 algueem me ajuda pf??
eu tenho um celular da sony ericson W150a achei todos os modelos da sony ericsson menos o W150a por isso foi impossivel desbloquear, será que alguém pode me indicar um site que eu possa achar esse modelo sony ericsson W150a desde já eu agradeço
como desbloqueio meuu aparelhoo para operadouraa
muito bacana vc me salvou de pagar para a assistencia
rsrsrsr
quero desbloquear o meu vivo para por outro chip de outra operadora como eu faço ?obrigada
quero desbloquear o meu vivo como eu faço de grasa obrigado
Muito obrigado pela dica,meu celular já está desbloqueado.
Não estou conseguindo desbloquear meu celulat como fazer estou desesperada,querendo colocar outro chip.
muito boa explicação, funcionou corretamente, parabens!
no meu caso ñ deu certo ainda por que
ñ aparece o modelo do meu celular (black berry)
como eu faço…..
alguem me ajuda, estou tentando desbloquear meu corby masi não consigo, eu não tenho o chip da operadora que é vivo, essa merda eu quero colocar logo o TIM nele que é bem melhor, se alçgume me ajudar eu agradeçeria muito.
è so vc ligar na vivo e falar com a atendente
NÃO CONSIGO DESBLOQUEAR MEU NOKIA 5200, COMO FAÇO?? ALGUÉM PODE ME AJUDAR?
pOR FAVOR, SEGUI TODOS OS PASSOS, CONSEGUI O CÓDIGO DE DESBLOQUEIO E COLOQUEI O NOVO CHIP, QUE É TIM, MAS SÓ DÁ A MENSAGEM “CARTÃO SIM INVÁLIDO”. O QUE ESTÁ DANDO ERRADO???
nao estou coseguindo desbloquear meu vivo ee da motorola w7
Eu queria saber se eu desbloquear o aparelho eu perdo a linha do meu chip?
os chips da vivo ta fikando uma bosta n ta prestando pra nada alem de eu ter ke paguar a conta duas vezes ainda naum desblokeou o meu celular e naum da pra fazer ligaçao eu to achando melhor trocar de operadora
Desbloqueou o meu celular mas não adiantou muito pois ficou fora de area com os chips das outras operadoras.
preciso de uma resposta com o que posso fazer para o celular funcionar com outras operadoras
valeu desbloquei valeu a dica!
para funcionar bem selecionar operadora manual e aí vai que é uma beleza não fica fora de area taí a dica
O desbloqueio ainda está disponível no site?
Pois fiz login no meu usuário e nada aparece.
Quem quiser desbloquear cel LG-C300 esta aqui:
digite no seu cel 2945#*300# e então vai em desbloquear Sim–> depois que vc souber sei IMEI que se encontra perto da bateria do seu cel–>coloque ele assim que estiver na opção de ‘Desbloquear Sim’, após digitar corretamente seu cel “Talvez’ irá desligar, então coloque o chip da operadora desejada e ligue. Pronto!!!
Obs; muita gente coloca senha no Lg e esquece aqui esta uma solução–>digite na tela 1809#*300#–>entre em “Factory Mode” e vá em “Factory Reset” espere resetar e pronto!!!
eutenho um selular da nokia 1616-2b e não cosigo desbloquear
eu consegui o codigo de desbloqueio… mas nao recebi as instruções do desbloqueio ( tenho um C3 )
Desbloqueei, mas quando coloco outros chips fica com sinal só para emergência…
100% estou com chip da tm valeu mesmo uma loja me cobrou 60reais para desbloquear este aparelho , muito grato este site faleu mesmo
Bom dia pessoal, entrei no site da vivo mais não tem o modelo do meu celular GT-S3350 e agora o que faço?
ja estou cheio dessa vivo e umaporcaria to mudando para outra operadora vo leva a empresa vivo para pequenas calsas hoje ainda meu celular com as contas pagas e broqueado e so essa que faltava meu deus
Amigos, isso realmente dá certo, testei e deu certo!!!!
Obrigada estou muito feliz agora que meu Tablet pega outras operadoras
na vivo nao tem o codigo de desbloqueio do nokia x1-00?
Gente fiz isso e já tenho meu código de desbloqueio pro meu cel vivo motorola U9… o que faço com ele agora? onde digito? me ajudem
tenho o código, mas não sei como usar ele pra desbloquear, a vivo não explica como eu faço… alguém sabe alguma coisa? tenho um corby da sansung
Preciso desbloquear motorola v3 preto. Como faço? Obrigado
o site ja ficou fora do ar novamente.
como desbloquear o aparelho agora?
UM DUÚUVIDA, ME AJUDEM!
– Tipo assi, esse desbloqueio vai ser DO APARELHO ou do CHIP? … Vou explicar melhor!
Estou com 2 celulares aqi, um é desbloqueado, eo outro não, oq nn é desbloqueado é o celular que eu vou usar, só que nele só entra CHIP DA CLARO. Agr vem a pergunta, se eu fizer todo esse processo, quando eu colocar meu chip QUE É DA VIVO nesse outro celular, vai ir normal? … Ou eu tenho quee fazer esse processo no celular que eu qero usar? …
bom quero desbloqueiar meu aparelho pos tenho direito de escolha w150a agradeço desde ja
Boa tarde, eu achei um iphone 4 , e ela e desbloqueado para todas as operadoras, mais infelizmente so da emergencia, ou seja, o IMEI esta bloqueado como posso fazer. aguardo respostas. Se for preciso eu pago para resolver o problema ok.
meu aparelho é um x2-01 e ele nao consta no site o q devo fazer ?
O NOVO SITE DA VIVO É DIFERENTE DO MODELO EM QUE SE APRESENTA AKI COMO EU FAÇO O NOVO SITE NÃO TEM A OPÇÃO DE DESBLOQUEIO E AGR ????!!?!?!
quero desbloquiar meu aparelho celular e da samsung GT S3350 COMO EU FAÇO
valeuuu pelas dicas deu muito certo no meu blackcerry 9800 digitei *#06# no cel e entrei no site da vivo me cadastrei e peguei o codigo de desbloqueio e deu certinho
valeu aee
Bloqueei meu chip da vivo ,esqueci o pin e o puk e agora não estou conseguindo desbloquear e tbm ele não está cadastrado no meu cpf e o da pessoa q estava no momento não esta comigo e agora o q eu faço?
olha eu ganhei um nokia c5 da vivo & não consigo desbloqueá-lo como faço?
Consegui!!!! depois de varias pesquisas consegui desbloquear meu vivo, mais so depois de fazer login no sit da vivo (presisa de cpf do dono do chip da vivo) mais valeu a pena!!!!
Olá !
Gostaria de uma informação, tenho um Iphone que comprei no Paraguia, e quando cheguei em Sao paulo percebi que estava bloqueado….fui ate a vivo e descobri que esta bloqueado pelo operadora vivo mesmo, porem para eles desbloquearem tem que ter a N.F e a que peguei é feia a mão e nã o serve ou seja, vc sabe me informar se consigo desbloquear em algum lugar, ou tem alguma dica ????
ele funciona apenas o 3G…ligação e mensagem não funciona.
Desde já !
Obrigada
eu quero debloquear meu celular da vivo
eu desbloquei meu vivo fiz como pediu mas quando coloco outro chip fk em emergia ou procurando rede o meu celular eo ztn n290……o q eu faço