por Marcos Elias
Em 2009 eu havia publicado um tutorial de como desbloquear celular da Vivo pelo site. Depois de um tempo a opção sumiu do site da Vivo, mas depois retornou…
Mudaram o site mas a opção continua lá. Atualmente (2011) o serviço está em https://servicos.vivo.com.br/meuvivo/. Basta fazer login e digitar desbloqueio no campo de busca, caso você não encontre esse item no menu.
Você precisará do IMEI do aparelho, que pode ser obtido digitando *#06# no próprio telefone.
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O texto abaixo foi publicado em março de 2009. Estou movendo ele para cá, todavia as informações que nele constam podem ter sido alteradas de lá para cá. Mantive o texto e comentários originais da época.
ATUALIZAÇÃO: A VIVO RETIROU O LINK DO MENU, SABE-SE LÁ PORQUE (ACOMPANHE NOS COMENTÁRIOS). O Mathias Kroyzanovski postou o link da página, ainda funciona (que agora nem funciona mais, mas funcionou por alguns dias), só não está mais linkada no menu do site. Quem for fazer, acesse por aqui, estando logado (ou logue-se, pode ver que a URL é da Vivo mesmo):
https://servicos.vivo.com.br/VOLWeb/DesbloqueioAction.do?idMenu=494&idSubMenu=3665
UPDATE 2: Está ativo novamente! Procure no site servicos.vivo.com.br
Esse texto mostra como desbloquear um celular VIVO. Se seu celular é de outra operadora, procure outros meios, como levá-lo a um stand da Oi, ou usar um chip de desbloqueio via hardware, ou então… se vira :P
Como desbloquear celular Vivo? Grátis: é obrigatório, então a Vivo resolveu adotar uma medida simples, popular e direta: permitir o desbloqueio grátis pela web. Não precisa instalar nada, você digita o número no site da Vivo, o site te dá o código de desbloqueio, você digita no celular e pronto.
Tenho um Nokia 6085, mas isso deve funcionar para todos os modelos da Vivo que usam elma chips.. Se não funcionar, entre em contato com a empresa.
No site:
Faça login, e caso não tenha cadastro, cadastre-se – é de graça, e permite que você acompanhe algumas coisas do seu celular, ative ou desative serviços, consulte informações sobre as chamadas, etc.
Uma vez cadastrado e logado (aqui só vai legal no IE), clique no menu “Meus Serviços”, e depois em “Desbloqueio de Aparelho”. Veja (desculpem tantas marcas, se alguém quiser sem, que faça):
A outra tela é bem explicativa. Você precisará do IMEI do seu celular, é um número de série. Digitando e confirmando, veja: (clique para ver no tamanho real)
Ocultei meu IMEI e código de desbloqueio na imagem, é claro. Com o código de desbloqueio em mãos, basta seguir as instrções no seu aparelho. Fiz aqui, foi desbloqueado na hora!
Para conseguir seu IMEI, digite *#06# no seu celular (pode digitar, isso não é código malicioso). Ao digitar no celular o código do desbloqueio (que é fornecido pelo site, o do *#06# é o IMEI do aparelho), cuidado para não errar. Geralmente depois de 3 tentativas o desbloqueio é bloqueado (que coisa, não?), ae você vai ter que levar o aparelho numa autorizada.
A Oi desbloqueia de graça diversos celulares em alguns stands espalhados por pelo menos, São Paulo. Num stand da Oi a moça falou que não tinha o código para meu modelo (Nokia 6085 preto). Para desbloquear, eu comprei um chip de desbloqueio via hardware na Deal Extreme, sugerido pelo Morimoto. Numa lojinha da Vivo que fui a mina queria R$ 50 pra desbloquear no ato, falando que só poderia desbloquear de graça depois de um ano da compra, e teria que ser numa autorizada.
Não se sabe se esse desbloqueio online grátis da Vivo vai ficar no ar por muito tempo, a idéia é aproveitar. Desbloquear o celular não é pecado, não é proibido, e não é feio (viu, Claro!). É um direito e deve ser divulgado.
Agradecimentos: Mundo Hi-Tech
Comentários antigos (os novos estão no final)
serve para alguma coisa?
Pq tem aquele lance de tri-band, quadri-band…
Todas as operadoras menos a vivo usam um sistema e a vivo usa o outro…
Dia desses tive em mãos um “mp7” que veio
lá da cidade do leste, e o meu chip vivo não rolou… Mas um chip tim rolou…
17.10.08 @ 13:12
17.10.08 @ 13:15
Mantendo o número fica mais fácil ir para uma operadora que ofereça mais vantagens ou menor preço…
17.10.08 @ 13:42
FlW
18.10.08 @ 10:01
FlW
18.10.08 @ 10:03
19.10.08 @ 13:07
20.10.08 @ 13:46
20.10.08 @ 14:56
Atualizei com um print no começo. Vou entrar em contato com ela e perguntar o motivo da retirada do link.
Ainda bem que desbloqueei o meu a tempo :D
20.10.08 @ 16:27
22.10.08 @ 05:16
obrigado
22.10.08 @ 05:17
https://servicos.vivo.com.br/VOLWeb/DesbloqueioAction.do?idMenu=494&idSubMenu=3665
FlW
22.10.08 @ 07:07
Mano, mas p q tiraram do ar o link original ?
Bando de #$@%¨&* mesmo!
Obrigado e Boa sorte !
22.10.08 @ 10:08
Enviei uma mensagem para a Vivo questionando a retirada do menu para desbloquear o celular no Vivo online, se responderem comentarei aqui depois:
Olá, gostaria de saber o motivo da retirada do menu “Desbloqueio de aparelho” que havia no Vivo online. Eu fiz, desbloqueei o meu, indiquei para alguns amigos e depois reclamaram que não tinha. Fui ver e não estava mais mesmo.
Não pretendo trocar a Vivo por outra operadora, desbloqueei por poder usar outro chip eventualmente, aproveitar promoções temporárias (como da Aeiou ou Oi), usar chip de amigos quando estiver sem crédito, etc.
Não seria interessante divulgar o desbloqueio, já que a plataforma estava online e funcional até poucos dias atrás?
Aguardo retorno.
Marcos
Vou atualizar o texto com esse link.
Abraços!
22.10.08 @ 16:07
FlW
22.10.08 @ 16:27
Se eu visse no print que tirei (não editado) já teria tentado, mas nem pensei nisso nesse meio tempo :P
22.10.08 @ 16:31
23.10.08 @ 04:57
23.10.08 @ 10:38
23.10.08 @ 10:39
sttarcel, nunca que a claroi vai lançar isso, claro que é uma bosta… não desbloqueia nem na loja (bem, pagando uns R$150 eles desblqueiam pra vc..), muito menos vai desbloquear no site..
FlW
23.10.08 @ 14:12
23.10.08 @ 21:14
23.10.08 @ 21:20
24.10.08 @ 01:42
24.10.08 @ 12:49
25.10.08 @ 10:02
Eu:
Olá, gostaria de saber o motivo da retirada do menu “Desbloqueio de aparelho” que havia no Vivo online. Eu fiz, desbloqueei o meu, indiquei para alguns amigos e depois reclamaram que não tinha. Fui ver e não estava mais mesmo.
Não pretendo trocar a Vivo por outra operadora, desbloqueei por poder usar outro chip eventualmente, aproveitar promoções temporárias (como da Aeiou ou Oi), usar chip de amigos quando estiver sem crédito, etc.
Não seria interessante divulgar o desbloqueio, já que a plataforma estava online e funcional até poucos dias atrás?
Aguardo retorno.
Marcos
Vivo:
Boa Tarde! Prezado Sr. Marcos,
Em atenção ao seu e-mail, informamos que para desbloqueio do aparelho é necessário comparecer a uma Loja Própria munido do CPF, RG e Nota Fiscal do aparelho. O desbloqueio via site no momento não está indisponível e não temos previsão para a sua plena regularização
Na loja própria, o prazo é imediato.
Há alguns casos de exceção, quando o código de desbloqueio não foi encaminhado pelo fabricante em que prazo pode ser de até 5 dias úteis.
Se efetuado em outro local que não seja loja própria a garantia do aparelho torna-se inválida.
Os aparelhos Dual Band que o desbloqueio poderá ser efetuado, porém o aparelho não poderá ser utilizado em outras operadoras do Brasil, pois a freqüência desses aparelhos não funciona na freqüência da rede utilizada pelas demais operadoras.
Tri band o desbloqueio poderá ser efetuado, porém é necessário confirmar com a operadora de destino se a freqüência do aparelho é compatível com a rede utilizada.
Quadriband desbloqueio poderá ser efetuado e o aparelho poderá ser utilizado em qualquer operadora do Brasil.
Não é possível efetuar o desbloqueio de aparelhos adquiridos em outras operadoras, o serviço de desbloqueio do SIM Lock, somente poderá ser solicitado pelo titular da linha.
Colocamo-nos a sua disposição para eventuais esclarecimentos.
Contamos com a sua participação para avaliar o atendimento que acabou de receber de um de nossos analistas do Fale Conosco. Por favor, cole o endereço em seu navegador internet: http://www.vivo.com.br/pesquisa. Dê sua nota de “0” (Totalmente insatisfeito) a “10” (Totalmente satisfeito).
Atenciosamente,
Letícia Sena
Equipe Fale Conosco
www.vivo.com.br.
VIVO Sinal de qualidade
27.10.08 @ 03:16
30.10.08 @ 13:32
30.10.08 @ 13:40
e a mais proxima eh 100km daki da minha cidade
entao fudeu -.-
30.10.08 @ 14:01
30.10.08 @ 14:03
ir em uma loja oficial e talz
certeza q dia 1 ja vai ta la o menu
soh tiro por causa da promocao da oi
30.10.08 @ 14:04
a promoçao do chip oi é só ate hoje e eu me fudi !
30.10.08 @ 15:37
31.10.08 @ 12:24
Quero ver se eles vão dizer que vão ficar sem sistema por 3 meses, que é o prazo de degustação da Operadora “Oi”.
Mas tudo bem pessoal, não vamos nos estressar por pouca coisa…
Tchau…
o/
03.11.08 @ 04:08
04.11.08 @ 12:20
O desbloqueio foi feito no meu V3, mas colocando o chip da Oi ou da Claro nele, nem ferrando que pegava algum sinal, fica sem serviço ou somente emergência.
Tem alguma configuração que deva ser feita no mesmo??
Abs,
06.11.08 @ 01:44
06.11.08 @ 05:21
06.11.08 @ 09:31
07.11.08 @ 00:43
07.11.08 @ 00:48
FlW
07.11.08 @ 00:48
07.11.08 @ 01:48
eu tenho um w175 w200 v3
e nem um da pra mim desbloquear
ja foi na van da oi mais nada resolveu
eles dissem pra mim ir na loja oficial da vivo
so q a mais proxima e a 65 km daqui
=/
08.11.08 @ 11:37
como eu posso saber se ele é bloqueado?
pretendo mudar para a claro.
ajude-me por favor1
desde já agradeço!
e parabéns pelo Blog.
20.11.08 @ 20:22
Mas fica na vivo, eu acho bem melhor que a bosta da claro… aqui no pr ela é uma merda… não sei como é nos outros estados… mas por aqui, é a pior operadora, fora a brasil telecom gsm, que tem um sinal tão ruim, que chega a cair o sinal com uma folha de papel em cima do cel…
A vivo tá sempre 3 ou 4, de 4…
FlW
20.11.08 @ 21:00
22.11.08 @ 09:33
01.12.08 @ 12:09
01.12.08 @ 14:15
12.12.08 @ 11:59
16.12.08 @ 22:18
20.12.08 @ 19:07
FlW
20.12.08 @ 19:16
se o seu aparelho originalmente da vivo foi desbloqueado apenas desbloqueado ele continuara com as informaçoes da vivo na memoria dele!
ah nao ser que vc mande gravar uma nova flash nele o que custa em torno de 200 reais
ai nao aparecera mais o escrito VIVO em nem um lugar
20.12.08 @ 19:16
Nessa página tem algumas dicas sobre como trocar o firmware, mas repito, CUIDADO pra não catar na net por ae o firmware errado ou de outro idioma:
http://www.gdhpress.com.br/blog/debranding-nokia/
21.12.08 @ 15:24
Cara gostei do seu site…
Mas na hora de clicar na opão desbloqueio do aparelho não tem essa opção lá no site…
O que Eu faço…
Valeu…
07.01.09 @ 10:10
07.01.09 @ 11:54
17.01.09 @ 20:32
26.01.09 @ 12:45
tudo é mentira…
31.01.09 @ 22:46
02.02.09 @ 00:03
Se alguém souber o código de desbloqueio para o nokia 6070 da claro para todas as operadoras me passe.
02.02.09 @ 00:07
COMO Q EU FAÇO ISSO ?
04.02.09 @ 15:30
http://rapidshare.com/files/194068561/unlock_phone_3.0.rar.html
e instalar ai o programa o guiara no resto do processo
falou galera e bons unlocks!!!
05.02.09 @ 00:38
· http://www.explorando.com.br/como-desbloquear-celular-vivo-de-graca 09.02.09 @ 01:45
Gostaria de desbloquear o meu cel da vivo (chocolite LG),como faço?
Fico no aquardo,
11.02.09 @ 16:14
16.02.09 @ 21:55
21.02.09 @ 11:27
22.02.09 @ 19:14
03.03.09 @ 08:42
03.03.09 @ 08:45
03.03.09 @ 23:39
03.03.09 @ 23:47
nao encontrei o modelo do meu celular quando fui desbloquear e agora o que eu faço
vou pra justiça
Seguí todos os passos indicados, porém, não encontrei o modelo do meu aparelho que estou querendo desbloquear. Nokia Lumia 800. Alguém poderia me ajudar????
Como posso desbloquear meu aparelho, se o sistema está desativado
eeeeee
Como faço para desbloquear o aparelho Nokia – 2220s-b da Vivo????
Fantástico. Estou nos EUA e funcionou. Pude colocar um chipe comprado na AT&T pré-pago no meu celular vivo (Samsung Galaxy 5).
No site da vivo não tem o modelo Lumia 800, será que tem como fazer isso de outro modo?
Olá. O meu celular foi comprado na loja da tim, com Android 2.2, modelo LG P350 e eu gostaria de saber se eu posso fazer uma reclamção para eles removerem os aplicativos da tim que vem instalados, pois incomoda muito e eu comprei o aparelho e não essas ‘Propagandas’ que é impossivel de desinstalar. Alguem me ajuda? O que eu devo fazer?
Olá.
Comprei um celular desbloqueado da vivo porém o meu chip é da claro e não funciona nada nele. Só faço ligações e olhe lá! Não mando mensagem com fotos e internet é uma palavra teórica.
O que faço? Já fui nas duas empresas e nada.
Para ajudar com o tópico… Em 30/10/2012 o desbloqueio no Site da Vivo está disponível através da sequência: Meu VIVO / APARELHOS / DESBLOQUEIO DE APARELHOS. Tem que estar logado.
Boa noite. Eu gostaria de desbloquear meu Vivo, porém no site não tem o modelo do meu celular, LG C365. Como faço para desbloqueá-lo?
E quem não é cliente da vivo normalmente não tem acesso ao sistema de desbloqueio de celular, como eu desbloqueio o meu?
presiso desploquea o meu aparelho
preciso desbloquiar meu aparelho pode me ajudar?
mande um email
[email protected]
presiso ajudar meu avo mim ajude-*-*-
naum sei pq essa vivo ainda vende celular bloqueado se é lei agr os celulares serem desbloqueados que coisa heim … mo merda pra desbloquear imeu sansung ch@t
quero desbloquear meu aparelho so que la no site da vivo nao aparece o nome do modelo do meu celular! me ajuda, me mande uma mensagem no meu email.
quero desploquear meu chip
quero desbloquear meu chip
quero desbloquear meu celular lg optimus p705 bloqueou por causa da senha
funcionou obg
valeu
Liguei no 1058 da vivo e com ajuda da atendente que foi super educada consegui desbloquear na hora.
Prezados já tenho o nº de desbloqueio, aparelho Motorola EX112-GSM, digitei no aparelho, sem chip e, nada, tem que estar com chip????
aindatem esse celular aiiindaeu quero um celular alckatel
Estou precisando de desbloquear um telefone Sansung SGH-C406L de VIVO para outras operadoras alguem pode me ajudar?